2009年6月25日，华工激光、武汉法利莱、法利普纳泽召开了CRM系统二期项目启动大会，从此将整个华工激光板块的客户关系管理形成一个完整的平台化运作。

　　二期项目在一期的基础上进行了深化和优化，根据新的管理方式的需求增加了一些新功能；而武汉法利莱和法利普纳泽公司近年来发展非常迅速，上CRM系统是势在必行。

　　华工激光总经理闵大勇在会议上表示，CRM系统不仅仅是一套信息管理系统，它能很好的提升销售管理的管理水平，培养业务员、市场人员、管理人员养成良好、科学的工作习惯；CRM系统提供了丰富的资源共享平台，成为所有人员汲取知识的宝库，伴随着日积月累的积累，这个宝库终究发挥巨大的能量；市场和销售工作，工作效率和工作质量是第一位的，CRM系统能够避免销售跟踪过程中重复性工作，提前准备好资源迎接市场的挑战。

　　CRM系统二期项目将使整个华工激光板块的销售管理更加科学化和精细化，从而使华工科技的信息化工作向前大大推进一步。